Autentisk kommunikasjonssituasjon

I uke tre fikk vi en oppgave i faget kultur og kommunikasjon om å ta for oss en autentisk kommunikasjonssituasjon og arbeide sammen to og to. Jeg og Line valgte å analysere en episode av Skavlan, der han fikk besøk av Will Smith og kona hans Jada Smith angående deres besøk som konferansier på Nobels Fredspris.
Jeg og Line skulle se på stil og språkatferd, stemmens nonverbale tegn og nonverbal kommunikasjon. Dette fant vi ut:

Siden Skavlan er et populært talkshow og en skal føle seg komfortabel var det en uformell inngang. Skavlan reiste seg fra stolen og hilste på dem begge to. I tilegg kysset Will Smith Skavlan to ganger på hver sin side av kinnet. Når de tre snakket med hverandre brukte de fornavn og mye humor. Når det gjelder grad av involvering og turskifte må jeg si at jeg og Line ble svært overrasket for å si det mildt. Både jeg og Line er vokst opp med en kulturbakgrunn som tilsvarer at vi venter på tur og holder munnen lukket mens andre snakker, men slik er det ikke i USA. I USA er det nemlig uhøflig å holde munnen lukket under en samtale, for da viser en til samtalepartneren at man ikke er interessert i hva som blir sagt. Det handler om å være innenfor kodefelleskapet; altså kulturen.

Når det gjelder stemmens nonverbale tegn ble dette en litt vanskeligere oppgave fordi det ikke alltid er like lett å analysere stemmen i forhold til å analysere språket og stilen. Jeg og Line fant ut dette:

Når det gjelder prosodien, altså lydstyrken, bruk av pauser og paralingvistiske faktorer fant vi ut at lydstyrken ble brukt når både Will og Jada ville ta ordet. De la mer trykk på stemmen for å få oppmerksomheten. Vi fant også en bydende og hviskende stemme når Will og Jada så på hverandre med intense blikk og stemmen ble lavere og mer flørtete. Når det kommer til bruken av pauser syns jeg Will Smith fikk toppkarakter. Han stoppet opp i de fleste setninger, ”and-and-and” og begynte deretter på en ny setning. Dette kan skyldes enten nervøsitet eller at han ikke var helt sikker på hva han skulle si.

Til slutt skulle vi se på nonverbal kommunikasjon altså kroppsspråk. Hele 50-80 % av det vi utrykker, kommer ikke gjennom det verbale språket. Vi bruker kroppsspråk hele tiden, både bevisst og ubevisst. I et tv-program som Skavlan ble det brukt mye kroppsspråk og mange håndbevegelser. Will Smith var veldig glad i å sette seg frem og tilbake, røre mye på kroppen for og både være morsom og alvorlig. I tilegg tok han en del på slipset sitt. Jade Smith slikket seg utrolig mye på tennerne hver gang hun fikk ordet og vår gode gamle Skavlan tok i bruk håndbevegelsene for å både peke mot Will, peke mot Jada og peke mot kameraet.

Som en konklusjon av denne analysen har dette vært et veldig interessant emne å arbeide med. Både Will og kona Jade er store kjendiser både i USA og i Norge. Jeg syns det er viktig og poengtere for eventuelle andre lesere av denne bloggen og andre som vil se videosnutten av programmet på http://www.youtube.com/ at det er viktig å kjenne til kulturbakgrunnen. Will og Jada er nemlig ikke uhøflige fordi de snakker i munnen på hverandre, de er faktisk hyggelige og viser en interesse for samtalen.